蓬江区退役军人服务中心五星级示范单位挂牌

   近日，蓬江区退役军人服务中心五星级示范单位正式挂牌成立，滨江新区管委会党工委委员、副主任黄文坚出席见证，区退役军人事务局和服务中心全体人员参加仪式。

  该中心成立以来，着力突出政治功能、服务功能，打通服务退役军人和其他优抚对象“最后一公里”。一是聚焦“为谁办”，用心用情提供贴心服务。站在“退役军人工作是涉及国家利益的重要政治工作”的政治高度，把退役军人服务管理工作作为重要政治任务来抓，全力打造一支业务精、政策通、纪律严、敢担当的工作队伍，凝聚各方工作合力，边完善机构、边推进工作、边谋划发展，统筹推进全区退役军人服务管理工作，切实维护好退役军人的合法权益。二是聚焦“怎么办”，配齐一站式服务。结合示范型服务中心创建工作要求，明确创建工作专人负责、专人对接、专人沟通，以“军人”为中心，以“满意”为向导，健全区退役军人服务中心一套规范化、常态化工作机制，完善工作服务台账，实时记载相关服务工作，做到“事事有记录，件件有着落”，为退役军人提供一站式综合服务，并逐步实现制度规范化、管理信息化，全面推进退役军人服务保障体系建设。三是聚焦“树标杆”，发挥“领头雁”示范引领作用。我区在创建广东省星级退役军人服务中心（站）工作中，推进区退役军人服务中心、白沙街、杜阮镇退役军人服务站创建五星服务中心（站），环市街、荷塘镇退役军人服务站创建四星，潮连街、棠下镇创建三星服务站。如今，蓬江区在区一级服务中心达到省五星级退役军人服务中心的基础上，主动提高标准，将星级示范创建延伸至镇街，不断推动服务体系“从有到优”“从有形覆盖到有效覆盖”。区退役军人服务中心多次带队到各站点进行实地指导，推动镇街级退役军人保障工作提质生效。

  接下来，按照“星级引路、示范带动、突出重点、全面推进”的工作思路，蓬江区将实施镇街级退役军人服务站星级创建计划，将环市街、荷塘镇、潮连街及棠下镇纳入创建范围，通过突出机构建设、场所建设、制度建设、文化建设“四项建设”，建立健全走访慰问机制、台账管理机制、帮扶解困机制、矛盾化解机制、宣传教育机制、彰显荣誉机制“六项机制”，力争今年内以上四个服务站达到五星级示范创建标准，促进全区退役军人服务保障工作上水平、上台阶。

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