创优服务打通办事堵点 助力园区再造提速增效

    园区是工业经济的载体，是经济发展的主战场。为贯彻落实区委区政府关于加快推动大型产业集聚区蓬江片区建设的决策部署，奋力实施高质量发展七大行动，蓬江区政务服务数据管理局聚焦“园区再造”工程建设，进一步优化服务环境，着力解决园区企业办事堵点痛点，助力项目建设提速、提质、提效，推动“园区再造”工程深入实施。

    一、“绿色通道”畅通办事渠道

    蓬江区政务服务数据管理局深入基层、深入企业、深入一线，5月27日，主动对接江门大型产业集聚区蓬江片区建设工作领导小组项目服务专班（以下简称“项目服务专班”）和江门市先进制造业江沙示范园区投资有限公司（以下简称“园区公司”），加强沟通协调，全面了解园区企业项目的政务服务需求。设立重大项目服务协调沟通机制，为企业开设“绿色通道”，专人专职对接跟进项目建设至投产期间的各类政务审批事宜，及时把握办理进度，妥善解决疑难杂症，以极简审批、最优服务为园区项目落地助力加速，确保项目尽快建成投产。

    二、“云办理”拓展服务范围

    在园区设立“云办理”服务点，通过专用数字通讯设备与区行政服务中心进行远程视频连线，让园区企业体验“面对面”“手把手”的贴心政务服务，不出园区就可办理区行政服务中心的法人业务。下一步，将针对园区企业日益增加的办事需求，蓬江区政务服务数据管理局积极探索个性化、精细化服务，主动为园区企业提供上门集中办理服务。

    三、培育专业服务团队

    项目服务专班选派3名业务骨干到区行政服务中心，与一线窗口人员共同探讨学习，重点针对江门市工程建设项目审批制度改革相关工作，从项目立项到竣工验收和公共设施接入服务的全过程资料整理报批。根据《江门市蓬江区工程建设项目审批代办帮办工作制度》要求，与区行政服务中心共同组建一支作风硬、业务精、服务好的工程建设项目审批代办帮办服务队伍，实现工程建设项目“集中受理、联审联办、统一送达”。紧紧围绕行政审批提速、服务效能提质、队伍建设提效的工作目标，深入梳理园区企业项目办事堵点痛点难点问题，健全日常业务指导、咨询响应沟通机制，进一步理顺办事流程，不断推进审批服务“换代升级”，最大限度实施“一次办好”，全力推进江门大型产业集聚区蓬江片区规划建设，高标准打造先行启动区。

    栽好梧桐树，引得凤凰来。对于“园区再造”工程，市第十四次党代会报告提出要推动产城功能优化再造，增强园区专业服务优势。在蓬江区委区政府的正确领导下，蓬江区政务服务数据管理局将立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，深入推进“六大工程”，持续增进民生福祉，提供真情服务、高效服务、精准服务，打造一支专业服务团队，着力创优发展环境，助力园区项目建设提速增效，全面开启政务服务工作新局面，奋力构建新时代侨都高质量发展新格局。

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