江门市蓬江区政务服务数据管理局2023年法治政府建设年度报告

　　2023年，蓬江区政务服务数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕省委“1310”具体部署和市委“1+6+3”工作安排，持续优化法治化营商环境，提升数字政府治理效能，助推全区法治政府建设纵深发展。

　　一、深入学习贯彻党的二十大精神和习近平法治思想

　　我局高度重视法治政府理论学习，始终将党的二十大精神、习近平法治思想作为党组会、理论学习中心组、支部党员大会等集体学习重要内容，先后多次组织干部职工对《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》等法律法规进行重点学习。深入开展普法宣传教育，充分利用LED大屏、海报等宣传载体，筑牢区政务服务大厅对外宣传主阵地，使普法宣传工作更直观、更接地气。

　　二、局主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责情况

　　局主要领导认真履行推进法治建设第一责任人职责，向区委依法治区办进行书面述职，带领局党组认真落实“第一议题”学习制度，将《习近平论全面依法治国(2022年—2023年)》《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》等重要论述和法律法规列入局党组理论学习中心组学习计划。积极参加江门市法治能力提升主题培训、学法用法考试等，不断提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾的能力，努力为民办实事、解难题。

　　三、推进法治政府建设主要举措和成效

　　（一）全力提速增效，致力打通政务服务审批堵点

　　围绕打造“程序最简、效率最高、成本最低”蓬江服务品牌目标，全面开展行政审批流程优化工作。以“减时限、减材料”为切口，全面摸底1178个政务服务事项所需材料清单和审批时限，压减繁琐证明和审批时限。依法依规规范特殊程序设置，对106项行政审批事项的特殊程序启动情况逐项核查，实行清单制管理，有效避免审批单位额外增加或变相增加办理环节。持续深化涉企服务，对入驻区行政服务中心的11个部门的97个中高频涉企事项着重进行跟踪督办，实现涉企中高频事项审批时限提速70%，倒逼行政审批效能提高。

　　（二）聚焦清单管理，助力推进政务服务标准建设

　　统筹完成事项标准化建设，已组织33个部门对1764个事项进行二次统筹，按照最小“颗粒化”标准，对可改要素进行修改，实现“一套标准、全区通用”。常态化履行清单动态管理机制，确保要素齐全、标准统一。同时做好事项政务公开工作，实现业务部门咨询、监督电话、相关负责人等信息和行政审批的过程信息最大限度透明公开。

　　（三）拓展多元服务，持续打造便利高效金字品牌

　　推进“网上可办”和“全程网办”工作，实现事项网办率达85%；全面推广“视频办”“亮码办”“粤系列”等平台，持续提升我区“自助办”“指尖办”水平；梳理120件“一件事一次办”主题服务，上线事项全市第一；区镇两级政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口8个，解决企业群众“办不成事”问题共计178件；深化“跨域通办”能力，实现跨区域互联互通，目前我区“跨域”阵容已扩展到5省20地市，有效提升异地办事体验感。

　　（四）落实评价监督，倒逼提升法治监督管理效能

　　强化江门市12345政务服务便民热线全方位便民服务，今年以来全区共受理事项14.76万宗，有效畅通企业群众评价渠道，提高为民服务水平，进一步推进依法行政；全面落实政务服务“好差评”制度，全区铺设150个“好差评”点位，全年评价超27万宗，评价平均分为9.99分，满意率达99.99%，100%整改到位，推动各部门高效准确回应市民各类诉求，真正让评价倒逼办事效能。

　　（五）深化数字赋能，提升法治政府数字化建设水平

　　1.加快数字政府建设赋能“百千万工程”。成立区“百县千镇万村高质量发展工程”指挥部办公室信息化建设专班，印发《江门市蓬江区数字政府建设服务“百县千镇万村高质量发展工程”若干措施》。做好省“百千万工程”信息综合平台数据报送工具的使用培训，结合平台地市基础数据接入的工作部署，加快收集并录入全区县镇村三级图像报送、数据报送、无人机接入、融媒体报送等5项专题数据。

　　2.持续做好信用数据汇聚应用。继续配合发改部门落实以信用为基础的监管机制，协助归集信用数据。承接省数据资源“一网共享”平台江门分节点中我区行政处罚（法人）、行政许可（法人）、行政许可（自然人）等信用类数据，协助发改部门通过“信用蓬江”网站对外公示我区信用数据。

　　四、下一步工作计划

　　下一步，我局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，做好以下两方面工作：

　　（一）持续提升政务服务效能

　　一是继续根据上级统筹推进区镇村三级政务服务标准化、规范化建设，全面加强基层政务服务机构便民利企功能。二是持续深入推进“放管服”改革工作，全面优化法治营商环境。持续大力推进“一网通办”“跨省通办”“一件事一次办”、综合窗口改革，探索更便捷多元政务服务，不断提升政务服务质效，提高企业群众办事满意度。

　　（二）促进数据高效共享和有序开发利用

　　持续推动全区各部门在省数据资源“一网共享”平台对可用数据进行编目挂接，提升数据更新时效，不断优化政务数据归集质量。用好区级政务数据共享协调小组沟通机制，主动谋划我区数据赋能业务场景模型，大力提升我区公共数据开放水平，做好“百千万工程”相关公共数据的汇聚和应用，为优化民生、服务社会、发展产业提供数字化力量。

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