蓬江区政务服务和数据管理局2025年度政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，江门市蓬江区政务服务和数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻国家、省、市、区关于政务公开工作的各项决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，紧密围绕数字政府建设与政务服务效能提升等核心任务，持续强化信息公开的规范性与实效性，积极主动回应社会公众关切，不断推动政务公开工作向更高水平、更高质量发展。现将我局2025年政务公开工作情况报告如下：

　　（一）严格落实主动公开工作

　　2025年，我局严格履行政府信息公开法定职责，持续深化主动公开工作。一是夯实信息发布基础，始终坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，依法及时、准确更新并发布机构职能、政策文件、财政预决算等法定主动公开内容，同步公开重要工作动态与成效，全年通过区政府门户网站等平台主动公开各类政府信息52条，切实保障公众的知情权与监督权。二是拓展与优化政民互动深度广度，以“群众事无小事”为准则，强化12345政务服务便民热线事项的协调督办机制，确保群众诉求高效响应、优质办结，2025年蓬江区各承办单位累计受理事项约11.3万宗，其中转我局协调解决的疑难复杂事项836宗；同时，认真做好“蓬江区委书记留言板”事项的研判与办理工作，全年接收市民留言245宗，均已按时办结回复，有效搭建透明、高效的政民沟通桥梁，提升政府公信力与群众满意度。  

　　（二）及时合规办理依申请公开

　　我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，积极主动沟通回应，认真做好依申请公开办理工作。2025年，我局未收到任何政府信息申请公开。

　　（三）不断强化政府信息管理工作

　　为全面提升政府信息管理质效，我局着力构建规范严谨、权责清晰的政务公开管理体系。一是健全责任体系，压实公开主体职责。明确将政务公开任务分解至各股室及具体岗位，巩固“主要领导亲自抓、分管领导直接管、责任股室具体办、专人负责抓落实”的分级负责机制，形成全局协同、上下贯通的一体化推进格局。二是严把发布关口，落实信息审核制度。严格执行信息发布“三审三校”制度，对信息内容的编辑、审核、校对、发布等环节实施闭环管理，坚持“分级审核、先审后发”，确保所发布信息的规范性、严肃性与准确性。三是加强能力建设，提高政务公开工作素养。深入学习政府信息公开相关法规政策与工作要求，持续提升工作人员在信息发布、政策解读、舆情回应等方面的专业素养与实操能力，为高质量开展政务公开工作奠定坚实基础。

　　（四）持续推进政府信息公开平台建设

　　协助做好区政府门户网站管理，对区政府门户网站进行连通性、栏目更新等情况监测，并对检查中发现的突出问题进行通报，确保全区政府网站和政务新媒体安全平稳运行。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、信息处理费统计情况

　　六、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，我局在政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在公开内容不够丰富、宣传力度不够、群众知晓率还不高等问题，接下来，我局将从以下几个方面进一步推进政务公开工作：

　　（一）在拓展公开深度与广度上持续发力

　　聚焦数字政府建设、营商环境优化、民生服务保障等重点领域，动态完善并深化主动公开内容，推动公开内容从“有”向“优”转变，不仅做到法定内容全面、准确、及时公开，更着力增加便民利企政策、重大任务落实情况等高质量信息的供给，提升政务公开信息的系统性、丰富性。

　　（二）在提升宣传效能与覆盖上创新突破

　　强化政策解读的主动性、针对性和多样化，拓展线上线下宣传渠道，综合运用信息门户网站、蓬江发布以及政务大厅电子屏幕等载体，并探索与主流媒体、公共空间的合作，切实提升政务公开的社会知晓度和影响力。

　　（三）在强化政民互动与公众参与上深化拓展

　　健全以12345热线、领导留言板等为主的常态化政民互动机制，同时重点拓展线下互动渠道，通过定期举办政企座谈会、组织专题调研走访、邀请“政务服务体验官”实地监督、开展政务服务专场活动等形式，主动搭建与企业群众面对面沟通的平台，广泛听取意见、回应关切，持续提升政务公开的实效性与公信力。

　　七、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度发出0份收费通知，无收取任何信息处理费用。

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