为加强蓬江区心理健康服务领域社会工作人才队伍建设，提升社会心理服务社工人才的专业技能和服务能力，11月6日上午，在蓬江区民政局二楼举办心理健康服务领域培训班，蓬江区社会工作者、蓬江区双百社工共40余人参加了培训。

本次培训邀请了江门市第三人民医院心理科心理治疗师、心理咨询师张小磊和江门市心理援助热线组组长、主管护师梁顺艮现场授课，分别围绕《残疾人心理疏导技巧》和《心理服务热线工作中的接听技巧》两个课题展开。

培训首先由梁老师就热线工作中每个阶段的任务、接线的必要技巧和如何保持接电过程主控权等三个方面进行深入浅出的讲解。

随后，张老师就心理疏导技巧进行了授课，通过系统介绍、对比分析、案例讲解和课堂互动，帮助学员更好地熟悉理解相关课题内容，掌握心理疏导服务中倾听、反馈、提问和引导四步手法。

通过此次培训，进一步增强了蓬江区社会工作者心理健康服务领域的技术技能，为今后更好地开展社会心理服务打下了坚实的基础。