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@蓬江人,疫情期间,这个电话一定要接听!

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注意!疫情期间如果遇到此类电话,请认真接听,不要挂断,配合流调员开展工作。

目前,广东省已正式启用涉疫风险人员排查专号12320进行流调,流调员通常会通过此电话号码,以电话询问方式获取相关信息来开展流调工作。在被需要调查人数众多等特殊情况下,流调员也会通过办公电话、个人手机来开展调查。

关于流调的“那些事”

流行病学调查员(简称“流调员”)

流调是“流行病学调查”的简称,调查目的为了解被调查人员:在过去重要时间段里,去过的地方、遇到的人以及发生的那些事儿,是否具有疾病传播及被传播的风险和可能性,并采取精准的防控措施。

为啥要做流调?

1.流调是疫情控制的关键,流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用;

2.可以追踪传染源(患者)的活动轨迹;

3.评估疫情可能波及的范围,划定风险区域;

4.追踪密切接触者、排查高危人群;

5.为开展风险评估、制定疫情防控政策提供基本依据。

哪些人可能会收到“流调”电话?

疑似病例、确诊病例、无症状感染者以及与以上人员及可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员。

“流调”电话都会问哪些内容?

1.个人信息:姓名、年龄、家庭住址、家庭成员、现在所在位置……

2.健康状况:近期可有不适?近期是否就医?是否有发烧咳嗽等异常情况,是否做过核酸检测……

3.流行区旅游史:是否去疫区旅行过、经停过,去过哪里……

4.流行区务工史:有无在外地务工?什么时候回来?

5.病例密切接触史:同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……

6.交通工具:是否乘坐公交、出租车、火车、汽车、轮船……

7.其他对疾病防控有用的必要信息。

流调员打你电话,该咋办?

1.接到流调电话时,先稳住、不要慌。被流调,不等于被感染。

2.遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时,请一定配合,仔细回顾近期行程,如实回答。流调人员只有获得真实、有效的人群信息,才能科学评估疫情动态,采取正确的防控措施。拒不配合,故意隐瞒情况,造成疫情传播的还会被依法依规惩处。

“流调”电话中涉及的个人隐私会泄露吗?

不会!流调过程中,公民的个人信息和隐私是受法律保护的,所获得的所有信息都严格保密。

如何辨别“真”“假”流调电话呢?这7件事一定不会问!

1.询问财产等与疾病传播不相关的问题;

2.以任何理由发送二维码让你扫描;
3.找你索要银行卡号、密码或验证码;
4.以任何理由发送链接让你点击;
5.推销任何产品或以任何理由要求你付费;
6.以任何理由要求你加入QQ群、微信群;
7.以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。

为切实做好疫情防控工作,保障我市人民群众身体健康和生命安全,还有这些要点要牢记:





来源:江门日报综合珠海疾控、珠海特区报、珠海香洲、江门发布

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