2021年蓬江区图书馆

志愿服务队总结

春去秋来，岁月如歌，在2021年，蓬江区图书馆志愿者服务队在图书馆的大型活动、业务建设、日常开放中默默耕耘、无私奉献，为广大读者提供文化服务，以无比的热诚投入图书馆工作中，为推进全民阅读、丰富市民文化生活谱写了徇烂的篇章。在图书馆总馆、分馆、服务点、粤书吧、陈垣书屋、励耘书吧（屋）的防疫宣传、日常清洁、新书上架、阅读推广活动中留下了他们靓丽的身影。

一、蓬江区图书馆志愿服务队队伍建设跃上新台阶

奉献爱心

2021年志愿者服务队不断强化队伍建设。由专人负责志愿者服务队的管理，通过多种方式招募新成员，队伍不断壮大，2021年到图书馆提供志愿服务的人数达960人。在发展队员方面，志愿者服务队一是通过微信公众号、图书馆门户网站发布招募信息，发动市民踊跃参与；二是鼓励老队员带动身边的人入队；三是大力发动单位集体、社会组织到图书馆做志愿者，不断壮大了图书馆志愿服务队。

2021年，为了让志愿者更好地为图书馆服务，注重志愿者的培训。平时对新队员进行业务培训，组织队员学习新业务，鼓励老队员带新队员。3月20日，我馆举办了图书馆基层文化骨干业务技能培训班暨图书馆2020年度志愿者服务队总结活动，评出了2020年度星级志愿者和爱心奉献先进单位。活动整体上提高了我馆对外服务的质量，同时也进一步弘扬 “学习雷锋、奉献他人、提升自己”的精神，增强了志愿者的荣誉感和获得感，推进了志愿服务队的建设。

二、阅读推广活动的中坚力量

2021年图书馆举办丰富多彩的阅读推广活动，为市民奉献了文化大餐。每场活动的完满举行都离不开志愿者的大力协助。在“文化春风进万家”赠春联活动、元宵节猜灯谜活动、志愿者表彰大会、蓬江区书香嘉年华系列活动、“献礼建党百年，乐享亲子时光”蓬江区庆祝六﹒一儿童节阅读推广系列活动、“永远跟党走，书香伴小康”阅读推广活动等活动现场，都出现了志愿者的身影。正是有他们协助布置场地、引导读者、解答读者疑问、图书馆宣传、派发资料、组织节目等，图书馆的阅读活动才能顺利成功举办，为读者提供优质的服务。在蓬江区图书馆举办的公益培训班中，充分利用志愿者的力量，为读者开设了生态自然课堂、语言艺术、绘画等培训课，他们或充当老师，或作为助教，或维持秩序，为读者提供形式多样的文化服务提供了有力保障。2021年，志愿者协助举办活动526场次，服务群众5.8万人次。

奉献爱心

志愿者不畏风险，积极参与图书馆的疫情防控工作。协助图书馆做好入馆读者出示粤康码、入馆登记、提醒佩戴口罩等，把好图书馆的第一道疫情防控关口。帮助图书馆做好场馆的消毒、图书杀菌，为读者营造了一个卫生的借阅环境。同时，志愿者积极参与图书馆开展的疫情防控宣传，把疫情防控知识传播给读者，提高大家的自我防控能力。志愿者的加入，极大增强了图书馆疫情防控的能力，为图书馆的有序开放保驾护航。

四、学生志愿者假期来馆参加志愿服务，感受别样假期

奉献爱心

为丰富学生假期生活，为他们提供社会实践的机会，蓬江区图书馆在寒暑假积极招募学生志愿人员，扎实开展富有成效的志愿服务活动。本着为志愿者搭建一个学习和锻炼的平台，创建一个温馨、舒适的阅读环境，图书馆对新招募的学生志愿者进行了图书整理、上架，期刊分类整理，文明劝导、读者管理等知识的现场讲解，让志愿者们了解图书馆各服务功能区域、管理员的工作流程，并熟悉图书馆的日常工作。假期里，图书馆多了一群群小志愿者忙碌的身影，他们在书架之间穿梭奔忙，或整理书籍，或上架排架，或维持秩序，认真专注，活泼有礼。大小志愿者们用自己的时间和汗水，无偿地为广大读者提供服务和帮助，展现出“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为读者提供热情周到的服务，成为图书馆的一道靓丽风景。

五、志愿服务成果丰硕

奉献爱心

2021年，蓬江区图书馆志愿者服务队活跃在蓬江区图书馆57个总分馆、陈垣书屋、粤书吧、励耘书吧（屋）的舞台，默默为读者奉献，成了蓬江区文化服务、阅读推广的重要力量。一年里图书馆志愿者服务队开展志愿活动650次，志愿者参加活动3400人次，服务时长超8955小时，超过21万人得到了服务和帮助，极大推动了全民阅读的发展，为书香蓬江的建设发挥了积极的作用。