“我们期待用上天然气很久了，终于能得偿所愿。师傅们都很辛苦，作业完毕后还会将我的厨房清洁干净，真的非常细心！”珠江国际新城别墅区业主黄女士称赞说。

华润燃气的工作人员在安装燃气管道

黄女士居住的珠江御景山庄（珠江国际新城）位于江门市蓬江区棠下镇新昌村地段，其中该楼盘一、二期因建设时间较早，440户未接入燃气市政管道而使用液化石油气瓶组站供气。在使用过程中，部分居民反映瓶组站存在管理成本较高、管网质量有待提高等问题，居民更换管道天然气的呼声越来越高。

群众的所急所盼，就是党和政府工作的“风向标 ”。为切实解决440户液化石油气用户的用气问题，蓬江区城市管理和综合执法局从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，迅速联合江门华润燃气公司、开发商、物业公司、业主代表等召开项目协调会，并多次实地勘查，对原管道进行安全风险评估，确定最终施工方案后，并完成第一批186户天然气置换工作。

在实施第二批天然气置换工作时，由于一期别墅区个别住户特殊安装诉求、施工时间与部分住户装修重叠、燃气企业与开发商工程计价不统一等问题，工程进度中断，第二批用户迟迟未能使用管道天然气。

“我看到第一批使用管道天然气的用户，他们用气又安全又方便，心里头天天盼着什么时候才轮到我们置换呢？”黄女士说。

为加快置换进程，让所有的用户都如愿用上天然气，蓬江区城市管理和综合执法局、区住房和城乡建设局急民之所急、办民之所需，于今年5月26日再次组织各方负责人召开协调会议，耐心讲明政策，协调工程计价问题并当场出具会议纪要，各方终于就工程总价及开通管道燃气时间达成共识。会后，区城管局迅速组织工作组现场督办华润燃气公司做好施工及管道通气工作，落实置换用户的勘测燃气管道及户内设施检查，按照一户一方案的标准为用户提供相应的整改方案，实现居民用户全覆盖，为后续工作奠定了良好的基础。为了最大程度的便民利民，华润燃气公司提前与用户约定好上门时间，现场为居民安排改炉灶，对未达报废年限内的炉灶进行整改；设置现场咨询点，还贴心地为需要重新购买燃气具的用户提供燃气具选购服务，真正实现“足不出户”的一条龙服务。

多次组织各方负责人召开协调会议

华润燃气工作人员落实置换用户的勘测燃气管道及户内设施检查

最终在区城管和区住建等部门及开发商、华润燃气、物业公司等单位的共同努力下，别墅天然气主管道于6月15日通气。在完成一系列安全检测调试工作后，6月18日-19日华润燃气在别墅区开展天然气置换工作。两天时间里，共出动工作人员90多人次，实施分区管理施工，做到“逐户跟进，一户不落”，共完成置换天然气用户近百户（剩余用户未装修入住）。

珠江御景山庄是蓬江区最后一个使用瓶组站煤气的小区，随着天然气置换顺利完成，意味着蓬江区居民用户使用瓶组站煤气已成为历史，在全市内率先完成“瓶改管”提质工作。