江门市蓬江区信访局购买办公耗材供应服务采购项目（项目编号:PJQXF-0002）进行公开采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。现将有关事项公告如下: 

一、项目基本情况   

（一）项目概况   

为进一步保障江门市蓬江区信访局办公耗材供应服务的正常运作，确保各项日常工作按时保质完成，需购买办公耗材供应服务。 

（二）项目内容

1.标的名称:江门市蓬江区信访局办公耗材供应服务项目

2.简要技术需求或服务要求:

详细技术需求请参阅采购文件中的用户需求书。

3.供应商必须对本项目以包组为单位的采购标的进行整体投标，任何只对采购标的其中一部分内容、数量进行的投标都被视为无效投标。

4.合同履行期限:合同生效之日起12个月。

二、资质要求

（一）在中华人民共和国广东省江门市蓬江区注册或登记的具有独立承担民事责任能力的企业法人或其他组织。

（二）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，并应提交有效的企业法人营业执照副本复印件或法人资格凭证，有依法缴纳税收和社会保障资金的凭证。

（三）不得为“信用中国”网（www.creditchina.gov.cn）及“信用江门”（http://xyjm.jiangmengov.cn/）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商。

（四）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一招标项目投标（供应商出具声明函）。

（五）需要落实的政府采购政策:《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）和《广东省人民政府办公厅关于印发广东省进一步支持中小企业和个体工商户纾困发展若干政策措施的通知》（粤府办〔2022〕6号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）等。

（六）本项目不接受联合体投标。

三、商务要求

（一）★供应商应当在广东省江门市蓬江区内设有固定营业场所，且具有独立的营业执照（需提供营业场所的营业执照复印件，加盖供应商公章）；

（二）供应商应当具有完善的物流配送体系和售后服务队伍，且具有履行本项目设备的供应、安装、维修等专业技术和服务能力；   

（三）中标人需对本项目采购优先安排，并按投标文件的承诺提供最优惠价格及优质产品；

（四）供应商应当按照供应服务合同要求及时供货以及提供产品运输、装卸、技术支持和售后服务等。

（五）供应商在中标后应履行供应服务合同中规定的服务内容。

（六）供应商中标后所交付的产品应当与供应服务合同、招标文件、投标文件中规定的名称、品种、规格、型号相一致。

（七）★供应商所提供的产品应为品牌产品，由合法的生产厂家生产，具有固定产地，可追溯。如供应商与所投报货物生产商或代理商签订营销合同或经销授权的，应在投标文件中提供相应证明文件的复印件，并加盖供应商单位公章；

（八）经采购人同意后方可处理被更换的旧配件。

（九）如供应商所提供的产品、服务存在质量问题或缺陷，或不能满足采购人的要求，采购人有权要求更换和退货。

（十）采购人根据实际需要向中标人采购货物，在采购人向中标人发出订单后3个日历日内完成供货准备，并于采购人约定时间内将货物运抵采购人指定的交货地点并完成验收。

（十一）本次政府采购的服务对象为江门市蓬江区信访局，供应商在价格上应予以充分的优惠，并提供最佳的售后服务。

（十二）在供应服务资格有效期内，所有价格变动的风险均由中标人承担，期间若个别品目的货物市场价格波动较大，可向采购人申请调整个别货物的基准单价（提交申请的同时需附上需调价货物近期的成交价格证明文件），但中标人的中标下浮率在供应服务资格有效期内不能作出改变，供应商应充分考虑市场价格在供应服务资格有效期内浮动的风险。另外，采购人对中标人货物的具体采购量由采购人视实际情况确定。

（十三）供应服务资格期限内中标供应商严格履行各项服务承诺，按照服务承诺提供优质的货物和服务。对提供假冒伪劣商品、不按照服务承诺提供服务，损害采购单位利益的，将根据情节轻重，分别给予批评、警告、责令改正、取消供应服务资格等处罚措施。

（十四）★中标人在合同期内不得涨价，且不能以采购人采购数量多少、人手、特殊情况等任何理由停止供货，否则终止资格。供应商同时也必须无条件为采购人，完成新货品的采购，新品价格另行协商。

（十五）★供应商应当具备较强的技术实力，对供应服务范围内的办公耗材提供及时全面的咨询、维修服务（供应服务资格期限内不收咨询费、维修费、出勤费，只收零配件费）。中标人应当在接到采购人的服务要求后1小时内到达现场，2小时内解决问题。如果设备故障在规定时间内仍无法排除，供应商应在随后8小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供采购人代替使用，直至故障设备修复。

（十六）供应商如具备品牌办公设备的专业维修资格的，应在投标文件中提供相关证明文件的复印件，并加盖供应商单位公章。

（十七）★供应商须承诺严格遵守国家关于保密（包括私隐）方面的所有法律法规，对涉及江门市蓬江区信访局的数据及资料保密。所有工作时间内，可能或必须知道的用户书面资料或其他拷贝，必须在维修完成并用户验收后，不得保留书面或其他形式的拷贝；并对已知的数据、资料保密。

四、质保期及售后服务要求

（一） 供应商提供的所有硒鼓（粉盒、墨盒）必须为原厂正货，要求所提供产品必须为保修期内的合格产品，并在验收时向采购人提供原包装以便查询其正货来源；供货后出现非人为的质量问题，供应商应当负责包换。如供应的打印耗材属国产品牌的产品须获得中国环境标志产品认证，并提供授权经销及提供售后服务资格（提供该品牌获得的中国环境标志产品认证证书、授权经销及提供售后服务资格相关证明材料）。

（二） 供应商所供耗材不符合合同要求或存在质量问题的，采购人有权拒绝接受，供应商应及时更换；耗材在开始使用后出现质量问题的，采购人及时向供应商反馈意见并停止使用，供应商在接到采购人问题反馈后，应当在1小时内响应，12小时内处理完毕。若在 24 小时内仍未能有效解决，供应商须免费提供同档次的硒鼓（粉盒、墨盒）供采购人临时使用。否则采购人有权自行采购耗材进行更换，所产生的费用由供应商承担。因供应商耗材造成打印设备故障（机械故障、机械故障导致设备无法运转需重装等技术问题），必须无条件维护打印设备，并且重装设备，检查打印设备与计算机的链接等，保证打印设备良好的正常运行状态。

（三） 对于采购人急需使用耗材的特别机型，供应商无法在16小时内提供的，采购人有权自行采购耗材进行更换，所产生的费用由供应商支付。

（四）供应商所投报的产品应当是在中国境内合法销售，且符合国家有关部门规定的相应技术、节能、安全和环保标准；国家有关部门对供应商所投报的产品有强制性规定或要求的，供应商所投报的货物应当符合相应规定或要求。

五、资料提交要求

请有意向的潜在供应商主动向江门市蓬江区信访局咨询详细情况及领取报名有关投标资料，投标资料递交截止时间为2024年4月12日下午5时30分。递交地点:江门市蓬江区信访局（江门市蓬江区天河东路20号）。

如供应商有疑问，请于2024年4月12日前电联咨询，联系人:赵先生，联系电话:0750-3833903。